Lean Global Network (LGN) organizuje každoročne najväčšie globálne online podujatie zamerané na lean – Lean Global Connection.

(Poznámka: Lean je koncept štíhleho riadenia, ktorý sa zameriava na minimalizáciu plytvania v procesoch pri súčasnom maximalizovaní hodnoty pre zákazníka. Pôvodne bol vyvinutý spoločnosťou Toyota v rámci Toyota Production System (TPS) a odvtedy sa rozšíril do rôznych odvetví a spoločností po celom svete).

Posledné podujatie sa uskutočnilo v závere minulého roka. Kolotoč prednášok odborníkov z celého sveta trval 24 hodín. Predstavilo sa viac ako 150 prednášajúcich zo 120 krajín a prihlásených bolo viac ako 10 000 účastníkov.

Slovensko zastupovala Lucia Bencková, riaditeľka pre zdokonaľovanie administratívnych procesov z našej spoločnosti. Je hrdá na to, že mohla so svojou prezentáciou reprezentovať nielen našu firmu, ale aj našu krajinu  na celosvetovom podujatí, na ktorom vystúpili aj dvaja z najvýznamnejších svetových guru lean metodológie John Shook a Jim Womack.

Jazdec a slon

„Venovala som sa téme, ktorú považujem za skrytú silu každej (nielen lean) transformácie, ktorou je change management  (riadenie zmien). Hovorila som o tom, akú úlohu má v transformačných a lean projektoch.  Lean a transformácia nie sú len o procesoch a nástrojoch. Sú najmä o ľuďoch, ich obavách, emóciách a schopnosti prijať zmenu. Z vlastnej, viac ako  20 ročnej praxe viem, že práve práca so zmenou a s emóciami ľudí rozhoduje o tom, či bude transformácia úspešná a udržateľná. Mnohé projekty zlyhávajú nie preto, že by boli technicky zlé, ale preto, že ľudia neboli na zmenu pripravení. Obavy, neistota a odpor sú prirodzené. Ak s nimi nepracujeme, projekty sa časom vracajú do „starých koľají“. Pre lepšie pochopenie uvedeného som v úvode prednášky použila metaforu jazdca a slona. Jazdec predstavuje rozum – logické argumenty, prečo zmenu robíme. Slon symbolizuje emócie, obavy a strach z neznámeho. Ak sa sústredíme len na jazdca a ignorujeme slona, transformácia sa nám nepodarí – slon je totiž silnejší.  Aj naša ERP transformácia, ktorá zasiahla viac ako 3 000 koncových užívateľov potvrdila, že bez systematického change managementu od začiatku nie je udržateľná zmena možná.“

Riadiť zmenu je ako dirigovať veľký symfonický orchester

Celú prednášku Lucie Benckovej spájalo prirovnanie procesu zmeny k dirigovaniu veľkého symfonického orchestra.

U. S. Steel Košice je už niekoľko rokov členom Lean Institute Slovakia – neziskovej organizácie, ktorá spája lean nadšencov z celého Slovenska a v posledných rokoch aj z Českej republiky. Inštitút pravidelne organizuje summity, neformálne stretnutia a workshopy  v členských firmách, ktoré vytvárajú priestor na zdieľanie skúseností, budovanie vzťahov a vzájomné učenie sa. 

Podstatou Lean je navrhovanie všetkých aktivít, procesov a zdrojov spoločnosti tak, aby sa sústredili na vytváranie hodnoty pre zákazníka. To zahŕňa elimináciu plytvania vo forme zbytočných nákladov, straty času, nadprodukcie alebo chýb.

Základné princípy Lean sú založené na neustálom zlepšovaní a využívaní metód, ako sú Kaizen (proces neustáleho zlepšovania) a PDCA (Plánuj-Vykonaj-Kontroluj-Konaj). Lean sa zameriava na dosahovanie efektívnej a bezchybnej výroby a maximalizáciu hodnoty pre zákazníka.

USSK má skupinové členstvo, približne 20 zamestnanci, ktorí sa zaoberajú lean six sigmou sú členmi Lean Institute Slovakia. Lucia Bencková je v inštitúte od jeho založenia a je  aktívnym členom.